Tourisme & Handicap
Pour répondre aux demandes des personnes en situation de handicap, les professionnels du tourisme s’investissent dans une démarche qualité d’accueil, d’accessibilité et d’information.
Un label national
Attribué depuis 2001 pour un ou plusieurs handicap, après évaluation de l’accessibilité des sites.
Développé dans cadre de la politique d’accès aux vacances pour tous et d’intégration des personnes handicapées, le label Tourisme et Handicap permet d'identifier les équipements et sites touristiques accessibles aux personnes atteintes de handicaps.
Il constitue la preuve d’un engagement concret et garantit un accueil efficace et adapté aux besoins spécifiques des visiteurs en situation de handicap. Grâce à ce label, la clientèle spécifique bénéficie d’une information fiable sur l’accessibilité des lieux de vacances pour les déficiences :
- Motrice,
- Visuelle,
- Auditive,
- Mentale.
Objectifs du label
Il a pour but de permettre le développement d’une offre touristique adaptée avec une meilleure autonomie des personnes en situation de handicap. Il identifie l’accessibilité des lieux touristiques et de loisirs et favorise l’émergence de produits et de services touristiques ouverts à tous.
Ce label s’adresse notamment aux hébergements, restaurants, lieux de visites et espaces de loisirs, aux itinéraires de randonnées, aux zones de baignade, et aux Offices de tourisme.
Les offices de tourisme de Reims et d'Epernay ont d'ailleurs reçu le lable "Tourisme et handicap" et sauront donc répondre à vos besoins spécifiques.
La marque d'Etat Tourisme & Handicap a pour objectif d’apporter une information objective et homogène sur l’accessibilité des sites et des équipements touristiques.
Depuis 2006 en Champagne-Ardenne
L'Agence de Développement Touristique de la Marne s’est engagée dans une démarche de sensibilisation et de mobilisation des professionnels du tourisme pour l’intégration des personnes handicapées. Elle est le référent Tourisme et Handicap dans le département, en coordination avec la Délégation Régionale au Tourisme.
Dans la région, actuellement, 67 structures touristiques sont labellisés, dont 31 dans la Marne.
Votre contact
Rachel Debelle
Chargée des Labels et de l'Accessibilité, elle peut vous accompagner pour la mise en accessibilité de votre structure.