Pour répondre aux demandes des personnes en situation de handicap, les professionnels du tourisme
s’investissent dans une démarche qualité d’accueil, d’accessibilité et d’information.

Un label national

Ce label national est attribué, depuis 2001 pour un ou plusieurs types de handicap, après évaluation de l’accessibilité des sites. L’évaluation repose sur des critères liés à l’architecture et aux équipements mais également sur la qualité de l’accueil et des services. La labellisation est définitive après validation par les commissions départementale et nationale.

Grâce à la mise en place du label « Tourisme et Handicap », cette clientèle spécifiques bénéficie maintenant d’une information fiable et développée sur l’accessibilité des lieux de vacances pour les déficiences motrice, visuelle, auditive et mentale.

Il a pour pour but de permettre le développement d’une offre touristique adaptée avec une meilleure autonomie des personnes en situation de handicap. Il identifie l’accessibilité des lieux touristiques et de loisirs et favorise l’émergence de produits et de services touristiques ouverts à tous.

Ce label s’adresse notamment aux hébergements, restaurants, lieux de visites et espaces de loisirs, aux itinéraires de randonnées, aux zones de baignade, et aux Offices de tourisme.

Depuis 2006 en Champagne-Ardenne

L'Agence de Développement Touristique de la Marne s’est engagé dans une démarche de sensibilisation et de mobilisation des professionnels du tourisme pour l’intégration des personnes handicapées. Il est le référent Tourisme et Handicap dans le département, en coordination avec la Délégation Régionale au Tourisme.

Dans la région, actuellement, 67 structures touristiques sont labellisés, dont 31 dans la Marne.

LISTE DES LABELLISÉS +

 

Informations touristiques :

Les Offices de Tourisme de Reims et d'Epernay, labellisés Tourisme et Handicap (4 handicaps) vous accueillent et sauront répondre à vos besoins spécifiques.

 


En savoir plus sur le label

Rachel Debelle - Tél. 03 26 69 59 32 - r.debelle@tourisme-en-champagne.com

Plus d'information sur l'obtention du label dans l'espace professionnel de ce site +